Kundservice

BETALSÄTT
Hos Body & Spirit kan du betala på fem sätt:

1. Förskottsbetalning till BankGiro (BG går till Villke)
2. PayPal (säker kortbetalning)
3. Postförskott (50kr)
4. Klarna Faktura (39kr)
    Klarna Konto

Fraktkostnad tillkommer alltid på 49 Kr
Alla priser på Body & Spirit är i valutan Svenska kronor (Kr)

Förskottsbetalning - 0kr + frakt 49kr
1) Du får en orderbekräftelse via E-post.
Betala det bekräftade beloppet till vårt Bg: 443-2639 (BG går till Villke)
2) Som referens anger du ordernumret.
3) Varorna skickas så fort pengarna har registrerats på Body&Spirit´s (Villke) konto.
 
PayPal – 0kr + frakt 49kr
Fungerar som vanlig säker kortbetalning.

Postförskott - 55kr + frakt 49kr
Du betalar när du hämtar ut paketet.
OBS! Vid Outlöst postförskott debiteras 100 kr!

Klarna Faktura - 39kr + frakt 49kr
Du får en faktura med dina produkter och du betalar innan 14 dagar. Fakturering sköts av Klarna.
Klarna Konto - 0kr + frakt 49kr
•Delbetala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet.
En aviavgift på 29kr tillkommer samt ränta.



LEVERANS
Fraktkostnad inom Sverige är 49 kr.

Frakt sker med Posten eller DHL
Beräknad leveranstid 1-4 arbetsdagar (inom Sverige).

Vid eventuell försening har du rätt att häva köpet om du inte godkänner en ny leveranstid.
Vill du häva ditt köp på grund av fördröjd leveranstid och har förskottbetalat, förs pengarna
tillbaka till ditt konto inom ett par dagar.
Alla produkter som går att köpa på hemsidan finns på lager, vi reserverar oss dock för att
eventuella fel kan uppstå!

Personuppgifterna sparas endast i vårt kundregister.
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa hos oss!

REKLAMATIONER
Vi lämnar 1 års garanti på våra varor, dock med undantag för förbrukningsvaror.
Garantin gäller om någon vara, trots normal användning, skulle gå sönder.
Garantin gäller från inköpsdatum.   
Kvittot (orderbekräftelsen) skall uppvisas vid garantianspråk.
Vid returer av varor med garanti betalar Body&Spirit frakten.

Kontakta alltid Body&Spirit innan du skickar tillbaka varan.
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

RETUR- OCH BYTESRÄTT
Du har full retur- och bytesrätt i 14 dagar (gäller ej förbrukningsvaror),
tänk på att spara kvittot!!
Varan ska skickas tillbaka i väsentligt oförändrat skick och eventuella
plomberingar får inte vara brutna.
Vid byte/retur betalar köparen frakten.

Kontakta alltid Body&Spirit innan du skickar tillbaka varan.
Du når oss på telefon 0702-678788 eller mail: info@bodyandspirit.se

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

PRISER
Alla priser i vår webbutik är inklusive moms, 25 % alternativt 12%.
Vi tar inte ut några expeditionsavgifter eller andra avgifter.
Det pris du ser i kassan vid betalning är ditt totalpris för varan.
Fraktkostnaden finns specificerad som en egen post.

KONTAKTA OSS
Kontakta oss gärna på följande e-mailadress:
info@bodyandspirit.se

Du kan även nå oss på telefon: 0702-678788